Cadre juridique
Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur le site Sanslacet. Elles s'appliquent à toute commande passée par un client particulier sur le site.
Identification du vendeur
Les produits sont vendus par Sanslacet SAS, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée sous le numéro 425543881, dont le siège est situé Avenue de Gaulle 14B, 26800 Étoile-sur-Rhône, France. Contact : [email protected] ou 06 32 00 00 00.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative et ne sauraient constituer un engagement contractuel sur les nuances exactes des matières.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'élèvent à 9,95 € et la livraison est offerte à partir de 50 € d'achat. Le montant total dû est affiché avant la validation de la commande.
Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire. Le contrat est formé au moment de la confirmation de la commande. Le paiement s'effectue en ligne, en euros, via le prestataire de paiement du site.
Livraison
Les commandes sont expédiées via DHL, avec un délai estimé entre 1 et 3 jours ouvrés. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur.
Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les articles retournés doivent être non portés, dans leur état d'origine et accompagnés de leur emballage. Pour initier un retour, contactez [email protected].
Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de défaut, contactez notre service client avec votre numéro de commande.
Responsabilité et litiges
Sanslacet SAS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage anormal des produits. Le droit français est applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.
Les présentes conditions peuvent être mises à jour. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.