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Livraison et retours
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1 à 3 jours
Délai de livraison estimé, en jours ouvrés, via DHL.
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Dès 50 €
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Expédition et livraison
Les commandes sont préparées puis confiées à notre transporteur DHL. La livraison est estimée entre 1 et 3 jours ouvrés après expédition, selon votre localisation.
- Transporteur : DHL.
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- Délai estimé : 1 à 3 jours ouvrés.
Vous recevez les informations de suivi dès que votre colis est pris en charge. Si vous constatez une anomalie à la réception, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou selon les conditions du transporteur.
Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous signaler votre souhait de retour. Pour être accepté, l'article doit être non porté, dans son état et son emballage d'origine.
- Écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande et l'article concerné.
- Nous vous transmettons les instructions de retour.
- Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement d'origine.
Le remboursement intervient après réception et contrôle du retour. Le délai d'affichage sur votre compte dépend ensuite de votre banque.
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